Tuotetestaukset vahvistavat kampaamobisneksen elinvoimaisuutta
Teksti: Rainer Nyman Kuvat: Valmistajat, Tuomaristo, Freepik ja Pinni
Pinnin kerran vuodessa julkaisemat tulokset vuoden parhaista ammattihiuskosmetiikoista ovat käsite, jota odotetaan ja seurataan mielenkiinnolla. Kilpailuun osallistuvilta bränditaloilta se vaatii tietenkin uskoa omiin tuotteisiin mutta myös rohkeutta kohdata sellainenkin tulos, ettei kultapokaalia tulekaan.
Tuomarille yli sadan tuotteen testaus tietää melkomoista urakkaa, mutta myös oman itsensä haastamista sen suhteen, että mieli pysyy avoimena ja uteliaana. Oma ”uskollisuus” suosikkibrändien tuotteisiin pitää heittää syrjään ja antaa mahdollisuus muillekin. Tänä vuonna haasteen ottivat vastaan pelottomasti peräti 13 parturi-kampaamo-yritystä eri puolilla Suomea, mistä heille suuri kiitos. Näin suurta raatia ei Pinnin Vuoden paras-kilpailu ole historiansa aikana saanutkaan, ja tuomareiden laaja kirjo sekä määrä tekee arvioinnista demokraattisempaa. Ja suuri tuomaristo vakuuttaa ylivoimaisesti todeksi lauseen ”Ammattilaisen valinta”.
Vuoden parhaaksi ammattihiuskosmetiikaksi 12 eri sarjassa tuotteita testasi reippaasti yli 100 hiusammattilaista plus Pinnin henkilöstö sekä lukuiset kuluttaja-asiakkaat, joihin tietysti pinniläisetkin lasketaan.
Itsekin pääsin tuomariksi muutaman vuoden tauon jälkeen ja täytyy sanoa, että olo oli kuin lapsella karkkikaupassa, kun tuotteita purettiin laatikoista ja jaoteltiin eri kategorioihin. Pinnin toimisto tuoksui kukkakedolta ja näytti paremmaltakin shampookaupalta kun pullot ja purnukat täyttivät kaikki pöytäpinnat. Valinnanvaraa siis riitti.
Tosihommat kanssani jakoi parturi-kampaajapuolisoni yhdessä työpaikkansa kollegoidensa kanssa, jotka saivat arvioitavikseen selkeästi tekniset tuotteet (hiusvärit ja vaalennusaineet) sekä pesu- ja muotoilu- sekä viimeistelytuotteet. He myös saivat antaa luottoasiakkailleen tuotteita kotitestaukseen, erityisesti jos asiakkaalla oli tiettyyn tuotteeseen sopiva hiuslaatu. Tämä osoittautui toimivaksi kihara- ja hiuspohjan hoitotuotteissa.
Yhtään tuotetta ei siis jäänyt testaamatta ja testitulokset olivat perusteluineen kaiken kattavia. Pinniin tuomaristolta palautuneista tuotetestauskommenteista voidaan tehdä selkeä listaus, joiden perusteella tuotteita arvioitiin ja palautteita annettiin:
- Design. Tuotteen pakkauksen ulkoasua arvioitiin paitsi sen graafisella ilmeellä, myös tuotteen ulkomuodolla. Onko pullo tai tuubi helppokäyttöinen? Pääsääntöisesti pakkaukset saivat toimivuudesta kehuja, mutta myös joitakin huonompiakin palautteita, etenkin shampoo- ja hoitoaineiden korkeissa. Joissakin ne avattiin napsauttamalla korkkia sisäänpäin, toisissa taas kiertämällä ne auki, jolloin annostelija tulee esiin ja joissain taas korkki kierrettiin kokonaan irti. Erityisesti kahdessa jälkimmäisessä koettiin hankaluuksia, toisessa siksi, että avaustapa poisti kaiken ilman pullosta jolloin se jäi sulkemisen jälkeen ”ryttyiseksi” ja viime mainitussa irtonainen korkki saattoi lipsahdella mihin sattuu. Pakkauksien ulkomuodossa kuluttajapalautteita annettiin myös siitä, että niiden toivotaan mahtuvan käytännöllisesti suihkun hyllyihin (ja olevan myös tyylikkäitä). Suurinta palautetta tuli brändien tapaan visuaalistaa shampoo- ja hoitoaineet samannäköisiksi, ja tähän toivotaan selkeyttä. ”Suihkussa ja jopa kampaamon pesupaikalla putelit tahtovat sekoittua, kun ei niistä selkeästi erota, kumpi on kumpi.” Graafisuudessa niin ikään painotettiin selkeyttä: käyttöohje – ja incitekstit ovat liian pienellä kirjasintyypillä painettuja tai sitten myös väärällä värillä, jolloin teksti ei erotu hyvin pullon taustaväristä. Myös englannin- tai ranskankieliset tuotteiden nimet koettiin kiusalliseksi, kun kauppaa niillä käydään asiakkaan kanssa kuitenkin suomeksi. ”Aika paljon tuotteissa on pitkiä ulkomaisia tuotenimiä, jotka eivät sellaisenaan kerro yhtään mitään kellekään.”
- Tuoksu. Yhä enemmän on tuotteiden parfymointia vä-hennetty, ja tämä koetaan tervetulleeksi etenkin parturi-kampaamoissa, joissa työskennellään pitkään ja altistutaan muutenkin jo kemikaaleille. Tuoksuttomuus on lisääntynyt ja tuoksuja muutenkin miedonnettu, ja tätä kehuttiin kovasti. Joissakin viimeistelytuotteissa todettiin liiallisen parfymoinnin estäneen tuotteen loppukäyttöönoton, vaikka muuten se olisikin kelvollinen. Kaikkinensa tuotteet saivat tuoksumaailmasta erinomaisen arvosanan.
- Erikoishuomioita. Hoitoampulleja oli testauksessa ja ne koettiin hankaliksi ja aikaa vieviksi. Myös joidenkin ampullien lasinen pakkaus sai negatiivista palautetta, etenkin, kun ampullien rikkominen oli hankalaa – ja jopa vaarallista. Toinen tuotesegmentti, joka sai palautetta, olivat hiuspohjan hoidot, jotka joissakin tapauksissa koettiin hankaliksi toteuttaa. Joissakin hoidoissa ohjeistettiin jättämään aine yön yli hiuspohjaan kun taas toisissa niiden vaikutusaika saattoi olla mitä tahansa viiden minuutin ja puolen tunnin välillä.
SUMMA SUMMARUM: Tuomariston palautteista voisi päätellä, että kaikki testatut tuotteet ansaitsevat paikkansa paitsi kampaamoiden, myös kuluttajien käytössä. Tekniikka kehittyy ja tuo mukanaan uusia innovaatioita, joita nyt mukana testauksessa olevissa tuotteissa riitti. Tuotteiden kehitys ja valmiiksi käyttöön tuominen vaatii paitsi aikaa, myös rahaa. Siksikin on – edes kerran vuodessa – paikallaan, että hiusala itse testaa sille tehdyt tuotteet ja arvioi ne rehellisesti niitä käyttämällä. Tässä ohessa julkaistut Pinnin Vuoden paras -voittajakolmikot ovat laajan tuomariston valinta ja hyvin pienin eroin kärkeen yltäneet. Ykkössijalle nousseista puolet keräsi kokoon yli 50 prosenttia pisteistä, joten hajontaakin riitti. Se on selvää, että hiusalan tuotemarkkinat elävät runsaina ja kehittyvät jatkuvasti. Joka puolestaan tarkoittaa myös myyntiä, sillä kun hiusammattilainen innostuu jostain, niin sen hypen hän välittää myös asiakkaalleen. Ja siitähän tässä kaikessa on kyse – kampaamobisneksen elinvoimaisuudesta ja jatkuvuudesta.
Tuomarit

Noja Hair

Werso

Studio Hohde

Inochi


Prof Jyväskylä

Salon Headline

Hiustalo

TS-Salonki


81Barber

BOB

Oulun Torni

Nuvo




