Valmentajan näkemyksiä kampaamoalalla yrittämisestä: Mieti liikkeen kannattavuutta jo ennen sen perustamista
Yrittäjyyttä rakastava Meeri Nordenswan valmentaa hyvinvointialan yrittäjiä. Hiusmuotoilijana ja ketjuliikkeen vetäjänä hän tuntee kampaamoalan hyvin. Aiheesta lisää: meerinordenswan.com ja @meerinordenswan. Kuva: Viivi Grosvenor.
Sertifioitu bisnesvalmentaja ja hiusmuotoilija Meeri Nordenswan on ottanut rohkeita askeleita myös omalla urallaan.
Nuorena ekonomina hän vaihtoi IT-alan kaupan alaan ja sitten kampaajan työhön. Hän omistaa Folk Helsinki -kampaamot, joissa keskittyy nykyisin liikkeiden johtamiseen ja henkilökunnan kohtaamiseen.
Yrittämistä rakastava Meeri Nordenswan järjestää kursseja ja johtajuusvalmennuksia kollegoilleen, joten hän on hyvin perillä suomalaisten kampaamoyrittäjien haasteista, kipupisteistä ja tuen tarpeesta.
Valmentajan vinkeistä on iloa niin yrittäjäkonkareille kuin juuri aloittaneille.
Meeri Nordenswan, uskotko, että suurin osa suomalaisista kampaajista on yksinyrittäjiä myös jatkossa?
Tulevat sukupolvet ovat jopa edeltäviä yrittäjähenkisempiä, joten veikkaan, että toiminimiyrittäjyys pysyy vahvasti alamme yleisimpänä työskentelymuotona.
Sen sijaan uskon ja toivon, että omia pikkuliikkeitä laitetaan jatkossa varovaisemmin pystyyn ja keskikokoiset kampaamot vetävät yhteen toiminimiyrittäjiä entistä vaihtelevimmilla sopimuksilla. Osa-aikaisuus ja monialaisuus tulevat varmasti yleistymään.
Entä miten valita paras tapa työllistyä alalla?
Alamme on siitä mahtava, että se pystyy työskentelymuodoiltaan ja -ajoiltaan vastaamaan hyvin erilaisiin tarpeisiin ja elämäntilanteisiin. Yhtä ainoaa toimivaa ratkaisua ei ole. Siinä missä toinen arvostaa vakautta ja ennakoitavuutta, toiselle tärkeämpää on vapaus ja mahdollisuus vaikuttaa omiin tuloihin.
Liikkeenomistajan näkökulmasta on ehkä tärkeintä huomioida ihmisten entistä suurempi arvostus työn joustavuuden suhteen. Liian tiukat sopimukset tulevat lisäämään työntekijöiden vaihtuvuutta.
Tiukat ja kalliit sopimukset syntyvät yleensä liikkeen taloudellisesta paineesta, eli tärkeintä on miettiä jo ennen oman liikkeen perustamista sen kannattavuutta. Alle neljän hengen liike on vaikeampaa saada kannattavaksi kuin hieman suurempi liike. Kampaamon kuukausittaiset kulut ovat yllättävän suuret ja vuokran osuus saattaa olla niistä kolmasosan verran. Myös henkilökunnan löytäminen saattaa olla haastavaa ja hyvää johtajuutta arvostetaan enemmän kuin aikaisemmin.
Mitkä ovat mielestäsi hyvän johtajan ominaisuuksia?
Hyvä johtaja on ensisijaisesti kiinnostunut henkilökuntansa menestyksestä ja hyvinvoinnista. Tähän liittyy suuresti sen hyväksyminen, että oma työnkuva muuttuu kampaajasta johtajaksi omaa liikettä perustaessa myös pienessä liikkeessä.
Hyvä johtaja kehittyy mielellään vuorovaikutustaidoissa, tunteiden säätelyssä, asioiden laittamisessa oikeisiin mittasuhteisiin ja kokonaisuuden hallinnassa. Iso ego tai kärsimättömyys ovat yleisimmin haitaksi johtajan pallilla, joten itsetutkistelu on monesti hyväksi meille kaikille.
Välillä johtajuuteen liitetään superihmisen piirteitä ja odotuksia, mutta paljon auttaa jo rauhallisuus tilanteissa sekä armollisuus itseään kohtaan.
Millaisia eväitä kampaaja voi saada johtajuusvalmennuksesta?
Parhaimmillaan johtajuusvalmennus avaa lukkoja, lisää itsevarmuutta ja antaa aivan uudenlaisen vaihteen koko liikkeen vetämiseen!
Saamieni palautteiden perusteella valmennus tekee johtamisesta paljon helpompaa, hauskempaa ja yksinkertaisempaa kuin olisi voinut uskoakaan. Vaikutus näkyy koko työyhteisössä, sillä liikkeiden ilmapiiri muuttuu positiivisempaan suuntaan valmennusten aikana.
Valmennuksissa pureudutaan juuri oman liikkeen haasteisiin ja kipupisteisiin. Se on vähän kuin “bisnesterapiaa”, jonka myötä muutos voi olla hämmästyttävän nopeaa.
Rinnalla kulkevan verkkokurssin avulla saa valtavasti lisää tietotaitoa ja varmuutta liikkeen ja henkilökunnan vetämiseen.
Tavoitteeni on, että valmennuskerrat päättyvät helpottaviin oivalluksiin ja voimaantuneisuuden kokemukseen. On niin tärkeää, että johtaja itse voi hyvin ja nauttii työstään!
Meeri Nordenswanin 5 menestysvinkkiä kampaamoyrittäjälle:
- Mieti työelämäsi kestävälle pohjalle. Täydet asiakaslistat ja johtajan työ ovat yhtä kuin kaksi työtä. Kahta työtä voi jaksaa hetken, mutta kuormittuneena johtaminen on valtavan haastavaa.
- Ole läsnä ja keskustele henkilökunnan kanssa. Olennainen osa johtajan työtä on osoittaa, että välität ja että olet kiinnostunut. Se on myös keinosi pysyä kärryillä pinnan alla kuplivista asioista. Läsnäolon tunne lisää henkilökunnan sitoutumista ja tyytyväisyyttä merkittävästi.
- Suunnittele liikkeesi talousasiat. Positiivinen tulos ei voi olla oman käsityösi varassa. Mieti tarkkaan mistä kuluista voi luopua vaikka väliaikaisesti, jos talouden kanssa on tiukkaa.
- Sovi pelisäännöt ja palvelupolku kirjallisesti. Näin asiakaspalvelun laatu pysyy tasaisena ja jokainen tietää mitä häneltä milloinkin odotetaan. Myös liike pysyy siistimpänä ja vastuu jakautuu tasaisesti.
- Vaali ilmapiiriä. Uskalla puuttua huonoon käytökseen tai tekemättömiin hommiin jämäkästi. Sallimalla yhdelle vapaalipun yhteisesti sovituista säännöistä, pyllistät muille. Tämä johtaa jokaisella kerralla ilmapiirin ja yhteishengen heikkenemiseen.
Lue lisää hiusuutisia
