MAK kotouttaa kieleen ja antaa valmiudet ammattiin.

Vantaan ammattiopisto Variassa käynnistettiin maahanmuuttajille suunnattu koulutus. Nyt on meneillään yhdeksäs kurssi. Vuoden välein yksi maahanmuuttajaryhmä kerrallaan ryhtyy opiskelemaan hiustenleikkuuta ja suomen kieltä yhdessä kurssilla, joka kestää vuoden.

Variassa puhutaan Mak eli Makki-opiskelijoista.

– Hakijoita ryhmiin on aina ollut runsaasti, kertoo työnohjaaja Jenna Leinonen Variasta. – Kokemukset ovat molemmin puolin hyvät.

AIVAN UMMIKKONA ei kurssille voi tulla, vaikka sillä suomea siellä opetetaankin, sillä opetuskieli on suomi ja alusta asti pitää kyetä olemaan opetuksessa mukana. Parturi-kampaajan taitoja ei tarvitse olla pohjalla yhtään, mutta pyrimme kasaamaan kielellisesti saman tason omaavia opiskelijoita, jotta opetus olisi jokaiselle sopivasti ymmärrettävää – ei liian vaikeaa, mutta ei niin helppoakaan, että jo enemmän osaavat turhautuisivat.

– Koululla kävi tuuri, sillä S2 eli suomen kielen opettaa on myös yhdeltä ammatiltaan parturi- kampaaja. Tämä on auttanut opetuksen suunnittelua alaan sopivaksi, kertoo Jenna Leinonen.

TULIJOITA RYHMIIN on läheltä ja kaukaa, kaikista maanosista. Tasaisesti miehiä ja naisia. Osalla on aiempaa kokemusta hiusalasta ja muutamat ovat tehneet liiketyötä jo pitkäänkin. Toisille koulutus on ensikosketus alaan.

– Opiskelijat ovat hyvinkin eri lähtökohdista ja myös osaamiseltaan eri tasoisia. Yhteistä heillä kuitenkin on halu oppia ja päästä tekemään asiakkaita, kertoo Jenna Leinonen.

– Kantasuomalaisista meidän maahanmuuttajamme erottuvat erityisen hyvinä asiakaspalvelijoina. He kohtaavat reippaasti ja avoimesti asiakkaita, vaikka tilanne jännittäisikin. Voisin jopa yleistää, että he osaavat kohteliaan asiakaspalvelun jo valmiiksi, sellaisena kuin palvelu ennen vanhaan meilläkin esiintyi, kiittää Jenna Leinonen.

”Maahanmuuttajaopiskelijat osaavat kohteliaan asiakaspalvelun jo luonnostaan.”

MAK-KOULUTUKSESSA opiskellaan hiusten leikkaamista ja suomen kieltä. Osa opiskelijoista ottaa tämän jälkeen osatutkinto -todistuksen ja menee työelämään. Nykyään pelkällä leikkaamistaidolla, varsinkin partureissa, työllistyykin jo hyvin. Osa taas jatkaa ja haluaa suorittaa koko tutkinnon. Ensin arvioidaan, onko opiskelijan kielitaito kehittynyt tarpeeksi, ja pysyykö hän mukana opetuksessa. Myös kädentaitojen ja yleisten opiskeluvalmiuksen taso arvioidaan.

– Sen jälkeen isossa roolissa opintojen etenemisessä ovat työharjoittelupaikat. ”Makkien” asiakaspalveluvahvuudet eivät välttämättä pääse näkyviin harjoittelupaikkaa etsiessä ja niinpä Mak-ryhmäläisillä onkin ollut haasteellista niitä löytää, suree Jenna Leinonen.

– Ilmeisesti maahanmuuttajissa oleva potentiaali ei vielä kohtaa parturi-kampaamoissa tiedostetun rekrytointitarpeen kanssa. Silti oppimishalu ja työmoraali olisivat juuri sitä mitä moni hakee omaan liikkeeseensä.

– Oppimishalu näkyy hyvin vahvasti täällä koulussa. Noudatetaan lukujärjestystä, ollaan kiinnostuneita työvälineistä ja seurataan tarkkaan opetusta. Makkeja ei sen kummemmin tarvitse motivoida koulunkäyntiin. Toki, kun ryhmissä on noin 20 opiskelijaa, saattaa siellä porukassa joku poikkeuskin olla. Monen elämässä on haasteita ja suruja.

– Moni maahanmuuttaja on sanonut, että on ihanaa tulla kouluun, koska täällä on hyvä tunnelma ja voi hetkeksi unohtaa kaiken ja pääsee tekemään sitä mistä on kiinnostunut. Koemme itsekin, että meillä on mukava ja kunnioittava ilmapiiri.